Sous la responsabilité de la Directrice opérationnelle, vous aurez pour mission d'encadrer et d'accompagner une équipe d'agents d'entretien intervenant en milieux sensibles, afin de garantir la qualité des prestations, le respect des protocoles et la satisfaction des clients. Missions principales * Accompagner une équipe d'agents d'entretien * Organiser et contrôler le planning des interventions en l'absence de la directrice opérationnelle * Former et sensibiliser les agents aux bonnes pratiques et aux règles de sécurité * Veiller à l'application stricte des protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur mis en place * Contrôler la qualité des prestations et assurer un suivi régulier des chantiers * Remonter les besoins, anomalies ou dysfonctionnements à la Directrice opérationnelle * Assurer le lien entre la direction, les équipes terrain et les clients * Remplacer si nécessaire des agents d'entretien absents Critères :  * Connaître le métier d'agent d'entretien est nécessaire * Avoir une connaissance des protocoles en crèche est un plus * Avoir une expérience en management d'équipe peut être intéressant * Qualités attendues : sens de l'organisation, rigueur, autonomie, diplomatie et communication. * Capacité à instaurer un climat de travail bienveillant. *  Etre ponctuel, dynamique et motivée sont des qualités nécessaires pour ce poste