Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Assistant Technique Exploitation (H/F) Au sein de la Direction Régionale Ouest à Rezé, vous serez en charge de l'exploitation du réseau Fibre Optique pour le département de la Loire Atlantique. - Gestion des sollicitations externes : réception, qualification et pilotage des demandes clients. Mise à jour des tableaux de suivi pour prioriser les actions. - Suivi des tickets : supervision des interventions internes/externes, relance pour garantir le respect des délais. - Reporting et suivi des indicateurs : analyse des données et communication des résultats. Expérience en assistanat technique primordiale, idéalement dans le secteur télécom. Connaissance des réseaux fibre optique et gestion des incidents est un plus. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, reporting). Capacité à prioriser, gérer des sollicitations, suivre des indicateurs et coordonner les actions. ? - Taux horaire : 13 €/h + 13e mois - Tickets restaurant - 37h / semaine du lundi au vendredi Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap