Description du poste : Technicien Support de Proximité N2 (H/F) - Molsheim Pour l'un de nos clients basés à Molsheim, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 (H/F) dans le cadre d'un démarrage urgent. Localisation Molsheim Contrat Mission courte durée - 2 mois renouvelables (Remplacement dans le cadre d'une mobilité interne) Rémunération 26K€ à 28K€ brut annuel Pré-requis***2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire Missions***Support utilisateurs de proximité N2 * Gestion et suivi des tickets incidents / demandes * Résolution des incidents à distance et sur site (PMAD) * Préparation, installation et configuration des postes de travail * Gestion du parc informatique et du stock matériel / logiciel * Support réseau de premier niveau (switch, brassage réseau Dépannage matériels et logiciels (Windows, applications, périphériques) * Gestion des garanties et remplacement de matériels * Installation de logiciels et mises à jour de configuration * Renouvellement des postes obsolètes * Remise et retrait des équipements utilisateurs * Réalisation des inventaires IT * Remplacement des consommables imprimantes Profil recherché***Bonne maîtrise de l'environnement Windows poste de travail * Expérience en support de proximité N2 * Connaissances réseau et infrastructure de base * Sens du service et autonomie * Capacité à gérer les priorités et les interventions terrain