Pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur industriel/Biomédical et Diagnostic, nous recherchons un Gestionnaire ADV Export. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion complète des commandes internationales et dans la fluidité des opérations logistiques à l'export. Vos missions Gestion des commandes export - de A à Z * Saisir et suivre les commandes dans l'ERP (SAP, Movex.). * Préparer l'ensemble des documents export : factures, documents douaniers, crédits documentaires. * Assurer la mise à disposition et la livraison des produits. * Suivre les reliquats et garantir la bonne exécution des commandes. Organisation logistique export * Optimiser les expéditions internationales. * Coordonner les transports, notamment aériens. * Gérer les retours, litiges et réclamations liés au transport. Support client & coordination interne * Être l'interlocuteur privilégié des clients export. * Collaborer avec la production, la supply chain et la logistique pour garantir un service fiable et réactif. Votre profil * Formation type BTS Commerce International. * Minimum 3 ans d'expérience en ADV Export. * Très bon niveau d'anglais. * Maîtrise des Incoterms et des documents spécifiques à l'export. * Connaissance du transport aérien ; une certification IATA est un plus. * À l'aise avec un ERP (SAP, Movex.). * Esprit d'équipe, adaptabilité et sens du service.