Au sein du service technique de notre partenaire, vous assurez le support technique auprès des clients par téléphone et par mail. Vos principales missions :- Répondre aux demandes techniques clients ;- Réaliser les devis et enregistrer les commandes sur ERP ;- Accompagner les clients dans le diagnostic des pannes ;- Expliquer les schémas électriques et mécaniques ;- Participer ponctuellement aux mises en service et interventions techniques ;- Assurer un support téléphonique et administratif.Le poste combine support client, gestion des devis sous SAP et quelques interventions techniques occasionnelles (diagnostic, mise en service, vérifications). Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger peuvent avoir lieu.Conditions proposées :- Travail en journée ;- Formation interne ;- Travail en binôme ;- Contrat CDI 38h ;- Semaine de 4,5 jours avec vendredi après-midi libre.