Missions principales : - Assurer le secrétariat de la Direction des soins et de la Coordination de la gestion des risques associés aux soins. - Assurer l'assistance qualité et gestion des risques de la Direction qualité et gestion des risques et/ou du Responsable Qualité et Gestion des Risques en lien avec l'équipe qualité de CMP. Activités : - Tenue à jour de la GED et des tableaux de suivi - Recueil et analyse des enquêtes de satisfaction (Questionnaires internes et eSatis) - Organisation et compte rendus des réunions - Organisation et suivi des formations des personnels - Suivi des alertes descendantes ANSM - Gestion des comptes utilisateurs Logiciel qualité BLUEKANGO - Acheminement des dossiers depuis les consultations d'anesthésie vers le service de chirurgie et l'UCA - Diffusion des comptes rendus et notes de services sur Logiciel qualité BLUEKANGO - Support pour la mise en place de nouvelles activités - Tenue à jour du catalogue des imprimés en lien avec l'imprimeur Expérience et formation : - Formation en secrétariat (bureautique : maîtrise avancée) - Expérience en qualité et gestion des risques exigée- Faire preuve de rigueur- Savoir écouter et communiquer - Bon relationnel - Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Power Point, Maîtrise du socle de connaissance minimum du Logiciel qualité, du logiciel SPHINX - Diplôme Bac+2 minimum exigé Spécificités : - Poste avec des tâches complexes - Déplacements réguliers sur l'agglomération bordelaise