Dans le cadre d'un remplacement, la boutique LEA NATURE située à Périgny, recrute un (e) hôte(esse) de caisse et d'accueil en CDD. Directement rattaché(e) au Responsable Boutique, et en étroite collaboration avec toute l'équipe de la boutique, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre Groupe. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance Renseigner, conseiller et satisfaire le Client Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, autre) Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse Proposer et valoriser nos services (cartes cadeaux, carte de fidélité) Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise Contribuer à la cohésion d'équipe en participant activement à la vie de la boutique (mise en rayon, facing, réception de produits, .). Nous recherchons avant tout une personnalité souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle. Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe. Vous justifiez d'une expérience similaire et réussie, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où la satisfaction client est une priorité. Poste à pourvoir dès que possible Les valeurs de Léa Nature trouvent notamment leur expression dans notre politique de recrutement qui privilégie l'égalité des chances, la diversité des individus au sein de nos équipes. A compétences égales, les candidatures des personnes reconnues handicapées seront particulièrement valorisées