DESCRIPTIF DE L'OFFRE La JARDINERIE DU LAC, espace adossé au centre E.Leclerc, est entièrement dédiée à la nature, au jardinage, à l'aménagement extérieur et à l'animalerie. Pour accompagner notre développement et offrir la meilleure expérience à nos clients, nous recherchons un(e) HÔTE / HÔTESSE DE CAISSE ET D'ACCUEIL POLYVALENT(E) dynamique et motivé(e). VOS MISSIONS : Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre magasin, vous êtes le premier et le dernier contact de nos clients. Sous la responsabilité du manager de caisse/accueil, vos missions principales sont les suivantes : ACCUEIL ET SERVICES : * Accueillir, conseiller et orienter les clients avec le sourire et professionnalisme. * Gérer le point d'accueil : retours produits, échanges, réclamations, et gestion du standard téléphonique. * Promouvoir et gérer le programme de fidélité (création de cartes, informations clients). ENCAISSEMENT : * Assurer l'enregistrement des articles et l'encaissement des achats avec fiabilité et rapidité. * Gérer votre fond de caisse et remonter les anomalies. * Garantir la propreté et le rangement de votre espace de travail. POLYVALENCE : * Participer ponctuellement à la mise en rayon de produits à proximité de l'accueil. * Contribuer à la bonne tenue générale du magasin et à l'étiquetage. PROFIL RECHERCHÉ Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre sens du commerce qui feront la différence ! * Vous êtes reconnu(e) pour votre SOURIRE, votre DYNAMISME et votre excellent sens du relationnel. * Vous faites preuve de RIGUEUR (gestion monétaire) et d'organisation. * Vous avez un véritable ESPRIT D'ÉQUIPE et savez vous adapter à des situations variées. * Une première expérience sur un poste similaire (caisse et/ou accueil) est un plus, mais les candidat(e)s débutant(e)s et motivé(e)s sont les bienvenu(e)s (une formation en interne sera assurée). * _Atout supplémentaire : Un intérêt pour l'univers du jardin ou de l'animalerie serait apprécié par nos clients._