OCCITANIE VI distributeur et réparateur de camions Scania recherche un conseiller(ère) client aprés-vente. Nous sommes une entreprise à taille humaine pour qui le service client est notre priorité. Vos missions : Ø Organisation de la maintenance : Planification des interventions, transmission des informations techniques/commerciales aux services constructeurs, mise à jour des documents techniques. Ø Gestion de la maintenance : Etablissement des documents internes, restitution des véhicules, gestion des réclamations et promotion des services. Ø Relation client : Accueil des clients, rédaction des ordres de réparations, vente additionnelle, facturation et encaissement, fidélisation de la clientèle. Profil recherché : Ø Expérience dans le service après-vente, idéalement dans le secteur automobile/poids lourds. Ø Compétences en gestion, sens du service, et capacité à travailler en équipe. Ø Maîtrise des outils informatiques et procédures qualité. Ø Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers. Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel