POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Rejoignez-nous en tant qu' Assistant(e) Commercial(e) Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel ? Vous aimez les challenges et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est faite pour vous. Notre entreprise évolue dans le secteur du transport à l'international. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins logistiques et commerciaux avec un haut niveau d'expertise et de réactivité. Vos missions : Assurer le chiffrage et la vente des prestations demandées par les "clients" : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et prospects, - Analyser les besoins des clients et identifier les solutions opérationnelles à mettre en oeuvre, - Effectuer les cotations en lien avec les besoins des clients. A la demande du Responsable du Développement Commercial et/ou du Responsable Grands Comptes : - Rédiger et envoyer les propositions commerciales, - Assurer le suivi commercial des cotations jusqu'à la prise de commande (dont relances clients), Assurer le suivi commercial : - Assurer le suivi de la réalisation des prestations, et, si nécessaire, informer les clients, - Répondre aux demandes d'information et/ou réclamations des clients, - Assurer le suivi des prises de commandes et de la facturation (contrôle et intégration dans le SI), - Contrôler, valider et intégrer sur le SI les factures fournisseurs, - Mettre à jour la base de données clients et prospects, - Réaliser et/ou mettre à jour le contrat commercial. Assurer le reporting de son activité : - Assurer le reporting de son activité auprès du Responsable Grands Comptes (taux de transformation des cotations effectuées, réclamations clients, ) PROFIL : Votre profil De formation commerciale ou administrative, vous avez idéalement acquis une première expérience en import/export. Vous maîtrisez : - Le pack Office - La rédaction des contrats commerciaux - La règlementation liée aux transports aériens avec idéalement des notions en douane - L'anglais Vous êtes : - Rigoureux, organisé et autonome - Réactif et savez prendre des initiatives - Communicant avec le sens du service client Pourquoi nous rejoindre ? - Une entreprise dynamique, spécialisée dans le transport à l'international - Un environnement de travail stimulant et challengeant - De réelles perspectives d'évolution au sein d'un secteur en pleine croissance Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !