POSTE : Responsable Grands Comptes - Irve H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine des infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), Vectio Consulting recherche un(e) Responsable Grands Comptes. Vous interviendrez sur des projets liés au déploiement et au suivi d'infrastructures de recharge pour des clients grands comptes disposant de nombreux sites et projets à l'échelle nationale. Au sein d'une activité en forte croissance autour des solutions de recharge pour véhicules électriques, vous assurez le pilotage et le développement d'un portefeuille de comptes stratégiques. Vous jouez un rôle central dans la relation client et dans la coordination des projets de déploiement IRVE. À ce titre, vos principales responsabilités seront : - Développer l'activité auprès de clients grands comptes déjà ouverts - Identifier de nouvelles opportunités de déploiement de solutions IRVE - Assurer le suivi et la satisfaction des clients tout au long des projets - Piloter les échanges avec les interlocuteurs clients et partenaires - Coordonner les équipes internes impliquées dans les projets (commerce, opérations, technique, déploiement, support) - Assurer le suivi opérationnel des projets et des plans d'actions - Réaliser les reportings et le suivi des indicateurs de performance - Participer au cadrage et au suivi de projets multi-sites - Veiller au respect des engagements qualité, coûts et délais - Contribuer à l'amélioration continue des processus de pilotage clients Ce poste nécessite une forte capacité à gérer simultanément plusieurs projets et interlocuteurs, dans un environnement technique, transverse et évolutif. « Chez Vectio, nous plaçons l'humain et l'excellence au coeur de nos engagements. Notre gouvernance repose sur des principes d'excellence, de transparence et de collaboration. Nous cultivons une dynamique d'innovation et de performance pour accompagner nos clients dans leurs défis d'ingénierie.` Chaque décision s'inscrit dans une vision stratégique claire : créer de la valeur tout en plaçant l'humain et la qualité au coeur de nos actions. » PROFIL : - Formation supérieure école de commerce ou école d'ingénieur - Expérience de 5 à 10 ans dans le développement grands comptes, le pilotage d'activités ou la gestion de projets complexes - Expérience dans un environnement technique ou industriel - Une expérience dans les secteurs IRVE, énergie, électrotechnique, infrastructures ou mobilité électrique est fortement appréciée - Bonne compréhension des enjeux liés aux projets techniques et au déploiement multi-sites - Forte orientation satisfaction client - Excellent relationnel et capacité à fédérer différents interlocuteurs - Polyvalence, autonomie et sens des priorités - Capacité à évoluer dans un environnement en forte croissance