POSTE : Senior Director Sales Capital Humain - CDI H/F DESCRIPTION : Description Le Senior Director Sales Capital Humain est en charge d'accompagner les entreprises dans la gestion de leur capital humain et de générer des ventes de services complexes globales et intégrés tels M&A, Global Benefit Management, Total Reward Strategy, Wellbeing, dans les domaines de la Santé, de la Prévoyance, de la Retraite et de l'ensemble des aspects relatifs au package de rémunération globale(HWC en France et à l'internationale. Les Senior Director Sales Capital Humain font partis de notre activité de Solutions Intégrées et Globales (IGS) et agissent comme des conseillers stratégiques experts auprès des clients et prospects les plus importants de WTW, les aidant à définir et résoudre leurs problématiques les plus complexes en matière de ressources humaines et de gestion des risques. Les Senior Director Sales Capital Humain sont rattachés aux responsables géographiques IGS et sont étroitement connectés aux responsables géographiques HWC, les responsables de pays/région, les commerciaux seniors, y compris les responsables de la relation client (LRM), ainsi que les responsables de solutions IGS dans les différents marchés et zones géographiques. Le Rôle Vente - Réaliser des ventes annuelles nouvelles de 4,5 à 5 millions USD - Générer de nouvelles opportunités commerciales et des revenus pour toutes les lignes d'activité HWC, avec un accent particulier sur les solutions IGS - Diriger des opportunités de vente complexes et intégrées auprès des clients et prospects en présentant la valeur de nos solutions globales et/ou intégrées, y compris en soutenant les réponses à des appels d'offres complexes - Travailler avec les équipes clients pour rester constamment en relation auprès des clients, identifier de nouveaux besoins et des opportunités de vente potentielles - Collaborer avec les LRMs, les responsables géographiques et les commerciaux HWC pour rencontrer régulièrement les clients pendant les projets afin d'identifier de nouveaux besoins et opportunités - Pipeline de nouvelles opportunités de venteConstruire un pipeline d'opportunités relatives aux solutions intégrées et/ou globales, en soutenant les responsables de solutions IGS et les leaders géographiques dans la stratégie de développement sur les marchés en France et en Europe Gestion de la relation client - Croissance annuelle du chiffre d'affaires client sous gestion (CLR) de 10 % dans le portefeuille - Augmentation du nombre d'activités HWC et/ou de zones géographiques dans le portefeuille client - Fidélisation des clients grâce à une croissance du revenu et sécurisation des services existants - Travailler avec les équipes clients pour rester en étroite relation avec les clients et identifier de nouveaux besoins et opportunités - Développer la croissance du chiffre d'affaires HWC auprès des clients existants et des prospects pour toutes les solutions Conseil stratégique - Engager les clients pour comprendre leurs besoins, priorités et problématiques nécessitant l'application de solutions intégrées et/ou globales pour gérer leur risques - Collaborer avec les leaders des pays en France et potentiellement en Europe pour identifier et participer activement à des sessions de planification de comptes clients afin de repérer les opportunités de vente - Développer et affiner des stratégies de capital humain avec des clients multinationaux et complexes - Fournir des informations sur les besoins des clients et proposer des modifications/améliorations aux responsables de solutions IGS pour les aider à revoir, étendre et standardiser les solutions - Reporter régulièrement du feedback sur les solutions pour permettre aux responsables de solutions d'adapter les offres aux spécificités géographiques Excellence opérationnelle et humaine - Soutenir les responsables de marché/région HWC, les leaders géographiques, les LRMs et les commerciaux HWC dans le développement de la stratégie de mise sur le marché des solutions intégrées et/ou globales, identifier les cibles et collaborer avec les équipes marketing de WTW pour soutenir les ventes (tables rondes, campagnes sur les réseaux sociaux, évènements clients etc.) - Encadrer et développer la prochaine génération de talents, en particulier les futurs Senior Director sales en Capital Humain (SAs) - Développer une compréhension approfondie et actualisée de l'expertise et des capacités IGS & HWC, ainsi que des problématiques émergentes des clients, afin de pouvoir en discuter et développer des solutions pertinentes pour les clients Qualifications Les exigences - Solide expérience démontrée dans la vente de solutions complexes auprès de plusieurs type d'acheteurs, notamment dans les