POSTE : Coordinateur·trice Référent Applicatif H/F DESCRIPTION : - Recueillir, analyser et traiter les besoins des différents services afin de proposer et mettre en oeuvre des solutions adaptées. - Participer activement aux projets d'évolution du système d'information et accompagner la transformation digitale de l'entreprise. - Concevoir, développer et faire évoluer des applications métiers et automatisations via la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). - Réaliser les évolutions, corrections et améliorations des applications existantes afin de garantir leur bon fonctionnement et leur performance. - Participer aux projets techniques et fonctionnels liés aux outils de l'entreprise, notamment autour de l'ERP, des interfaces et des flux applicatifs. - Intervenir sur les demandes utilisateurs et incidents applicatifs, analyser les dysfonctionnements et assurer leur résolution dans les meilleurs délais. - Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. - Participer aux phases de tests, recettes, déploiements et mises en production des solutions développées ou intégrées. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que la documentation nécessaire à l'exploitation et au support des applications. - Assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes informatiques internes et les prestataires externes. - Organiser et suivre les projets confiés (priorisation, planning, avancement, reporting et coordination des actions). - Participer à l'amélioration continue des processus et à l'automatisation des tâches afin d'optimiser le fonctionnement des équipes. - Participer ponctuellement au renfort des activités support en cas de hausse de charge ou d'incidents majeurs. - Participer aux projets en cours et futurs liés aux systèmes d'information (ERP, GED, MES, APS, digitalisation des processus, BI). 13ème mois Titres restaurant Mutuelle et Prévoyance Accord Participation et Intéressement PROFIL : - De formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, vous disposez d'une expérience significative de 8 ans minimum dans les systèmes d'information avec une approche à la fois fonctionnelle, technique et opérationnelle. - Vous intégrez une équipe de 4 personnes, la polyvalence et l'entre-aide sont indispensables - Vous aimez autant comprendre les besoins métiers que réaliser concrètement les évolutions et corrections des outils. - Vous possédez des compétences en gestion de projets informatiques ainsi qu'une forte appétence technique et terrain. - Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet ainsi que SQL (requêtes, analyses, optimisation). - Une expérience autour de la Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) ou d'outils de digitalisation métier est fortement appréciée. - Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes. - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre capacité à travailler avec des interlocuteurs variés. - Vous recherchez en priorité l'amélioration continue et l'optimisation des processus métier. - Dans notre contexte international, la maîtrise de l'anglais est indispensable. Ce poste est fait pour vous ? N'hésitez pas à nous contacter.