À propos Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique. Créé en 2008 et détenu par Jean-Paul BIZE, la collection propose de plonger dans l’univers fascinant de ses 13 hôtels, à Paris, Bordeaux, Arcachon, Nice, Antibes et Cannes. La collection d’établissements 3, 4 et 5 étoiles rend hommage aux Arts de Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y retrouveront toujours l’expérience d’un service sur-mesure dans des décors élégants, raffinés et cosy. A Paris, 7 hôtels se concentrent entre les 7ème, 8ème et 15ème arrondissement, proches de lieux d’intérêts tels que la Tour Eiffel ou les Champs-Elysées. A Bordeaux, le Burdigala se situe à deux pas du centre-ville et propose une restauration gourmande avec des produits locaux et de saison. A Arcachon, 2 hôtels idéalement placés entre le front de mer et le centre-ville, et proche du Palais des Congrès, prévoient tout le confort pour une escapade touristique ou pour le travail. Au cœur du Cap d'Antibes, Villa Miraé offre un séjour de rêve à l'abri des regards. A Nice, Soleia, situé à proximité des plages, de la vieille ville et de la célèbre Promenade des Anglais, vous séduira par son cadre chaleureux et son style Art Déco. A Cannes, le Five Seas, à l’architecture remarquable et au Rooftop mythique, vous fera vivre une expérience luxe sur-mesure et secrète à deux pas de la Croisette. Inwood Hotels tient la promesse de vous faire voyager à travers des Arts de Vivre à la Française avec magie, délicatesse et bienveillance. L’expérience vécue par ses nos collaborateurs est tout aussi importante à nos yeux que celle vécue par nos clients : c’est de cette philosophie qu’est né Inwood Lovers, une communauté qui rassemble les amoureux des hôtels Inwood. Être un Ambassadeur du groupe Inwood, c’est partager ses passions, ses actualités et ses bons plans avec ses clients du monde entier. Prenez part à cette formidable aventure et devenez un Inwood Lovers ! Descriptif du poste Passionné(e) d’hôtellerie, de service et d’expériences sur mesure ? Notre love story commence ici. Situé au cœur de Cannes, le Five Seas Hotel est une adresse emblématique où l’élégance, la discrétion et l’excellence du service font toute la différence. Pour accompagner nos équipes durant la saison, nous recherchons un(e) Concierge, véritable ambassadeur(drice) de l’art de recevoir. Un créateur d’expériences pour nos hôtes En contact direct avec une clientèle exigeante et internationale, vous anticipez les besoins et répondez aux demandes des clients avec réactivité et précision. Réservations de restaurants, recommandations personnalisées, organisation de transferts, d’activités ou d’expériences sur mesure : vous mettez tout en œuvre pour offrir un séjour mémorable. Excellence du service et sens du détail Présent(e) au quotidien dans les espaces d’accueil, vous contribuez à la qualité de l’expérience client et travaillez en étroite collaboration avec la réception et les autres services de l’hôtel. Vous incarnez les valeurs de l’établissement par votre élégance, votre discrétion et votre sens du service. Rigueur, réseau et adaptabilité Organisé(e) et réactif(ve), vous gérez plusieurs demandes simultanément tout en maintenant un haut niveau d’exigence. Grâce à votre connaissance de Cannes et de ses environs, ainsi qu’à votre réseau de partenaires, vous savez proposer des recommandations pertinentes et personnalisées. Rejoignez le Five Seas Hotel pour vivre une saison intense et enrichissante, au cœur d’un établissement iconique de Cannes Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages : 1. Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur, 2. Deux jours de repos consécutifs, 3. 6 jours fériés garantis dès votre arrivée 4. Un accord d'intéressement 5. La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur, 6. Des tarifs préférentiels Friends & Family, 7. Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable 8. Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes. 9. Un plan de formation personnalisé, 10. Et des perspectives d’évolutions intéressantes… Profil recherché 1. Excellente présentation et sens aigu du service 2. Très bon relationnel et capacité à créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante et internationale 3. Réactivité, organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément 4. Discrétion, diplomatie et sens de la confidentialité 5. Maîtrise du français et de l’anglais, une autre langue étant un plus 6. Esprit d’équipe, flexibilité et adaptabilité, notamment en période de forte activité Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusi...