POSTE : Assistant Qualité Réclamations Clients H/F DESCRIPTION : Votre mission Akkodis Talent recherche un(e) assistant(e) qualité réclamations clients pour une mission de 9 mois. Notre client : site de production d'un grand groupe pharmaceutique basé en Seine Maritime (76). Le poste : - Evaluation et investigation des réclamations clients reçues pour l'ensemble des produits fabriqués sur le site. - Participation aux investigations sur le terrain et à la communication des réclamations reçues à la production - Support au laboratoire réclamations sur la revue de l'échantillothèque dans le cadre de l'investigation des réclamations clients Votre profil - Bac +3 minimum - Anglais lu et écrit (les réclamations sont rédigées en anglais) - Connaissance du secteur pharmaceutique, voire des injectables - Expérience en qualité serait un plus Si le poste vous intéresse et que vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.- A propos de nous Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco PROFIL :