Offre n° 3283640
Technicien support de proximité F/H (H/F)

Publié le 04 octobre 2025

Réception d'appels utilisateurs, création de tickets avec Service Now Intervention et résolution d'incidents sur poste utilisateurs et au kiosque Préparation de postes et masterisation, installation de postes Gestion de parc Suivi des incidents et demandes Typologie d'incidents : bureautique, incidents Outlook, téléphonie mobile, appareils de visio conférence W10 et W11 Système d'exploitation Windows Server 2016/2019/2022 O365, Teams, Exchange Online Active Directory, GPO Service Now pour le ticketing Matériel Dell Iphones Visio conf Teams avec système de polyconférence Intune PMAD : MECM, Teams Déploiement avec MECM Azure Diplômé d'un Bac pro, BTS ou DUT en informatique Environnement VIP : le savoir-être est très important Bonne expression orale Tenue correcte Plage horaire (planning tournant) : 8h30-18h Carte tickets restaurant Remboursement de 50% du pass Navigo Mutuelle d'entreprise Comité d'entreprise Participation aux bénéfices

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Employeur

OCEANE CONSULTING

Océane Consulting est groupe dynamique et en croissance constante depuis 2009, avec un chiffre d'affaires de 48M€ en 2023. Située au cœur du 2ème arrondissement de paris et au pied du métro 4 septembre, Océane Consulting est une Entreprise aux multiples activités : - L'Expertise Nouvelles Technologies : Fullstack Java/J2E, .net, les solutions front (Angular / Vue React..), les architectures micro-services - Tests logiciels et qualité du SI - Le Data Manageme...