POSTE : Agent d'Exploitation H/F DESCRIPTION : L'Agence Supplay de Bayonne recrute un agent d'exploitation (H/F) pour une entreprise de transport à Mouguerre (64). Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous participez activement au bon déroulement des activités quotidiennes de transport et de logistique. Management : - Manager les équipes Conducteurs et Quai Arrivage - Définir l'organisation du travail des équipes et les coordonner Opérationnelles : - Préparation et distribution des tournées d'enlèvements et de livraisons - Edition des bordereaux provisoires, définitifs et des récépissés - Gestion des excédents - Traitement des réclamations arrivage avec utilisation de l'onglet réclamation - Transmission des ordres d'enlèvements au conducteur via BeSoft ou au téléphone - Renseignement de la grille arrivage, validation de l'inventaire quai Qualité : - Respect et suivi des indicateurs qualité livreur Express (POD et Délais) - Contrôle des documents de bord et documents conducteurs Missions complémentaires : - Prise de commande Transport - Accueil des intérimaires - Accueil Clients pour retraits à quai Application du Système Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement - Accueil Téléphonique/Clients Compétences : - Managériale - Organisation Processus de recrutement : Merci de nous faire parvenir des CV à jour et vos disponibilités. Les profils présélectionnés seront contactés rapidement pour un entretien. Téléchargez votre CV sur notre application SUPPLAYER / Contactez-nous au besoin : - @.** Primes diverses/CSE/Participation PROFIL : Profil recherché : Notre client recherche une personne très polyvalente ayant une grande capacité d'adaptation et une envie d'apprendre. -Connaissance de l'organisation de l'agence et du groupe -Connaissance des protocoles -Connaissance du transport -Connaissance de la réglementation sociale et des régles de sécurité - Connaissance de BeSoft/ BesoftSmart / BesoftDrive Savoir être : - Rigueur - Organisation - Sens du relationnel Processus de recrutement : Merci de nous faire parvenir des CV à jour et vos disponibilités. Les profils présélectionnés seront contactés rapidement pour un entretien. Téléchargez votre CV sur notre application SUPPLAYER / Contactez-nous au besoin : - @.**