Dans le cadre du développement de son activité, une entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques recherche un(e) Sales Support Coordinator afin d'accompagner ses équipes commerciales et contribuer à l'optimisation de la performance opérationnelle. Vos missions seront les suivantes : - Analyser les données commerciales et opérationnelles afin d'identifier des axes d'amélioration - Produire et suivre des reportings réguliers ainsi que les indicateurs de performance - Accompagner les équipes commerciales dans le pilotage des comptes clients stratégiques - Préparer les supports d'analyse et de présentation pour les échanges clients - Assurer le suivi et la coordination des demandes entre les différents services internes - Recueillir les besoins métiers et participer à leur formalisation auprès des équipes IT - Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus internes - Participer à l'animation des échanges entre les équipes commerciales, opérationnelles et techniques Vous disposez d'une formation supérieure de niveau Bac +3 minimum et justifiez d'une première expérience en coordination commerciale, sales support ou business analysis, y compris en stage ou alternance. Vous maîtrisez Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques, ainsi que Power BI. Doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous savez structurer l'information et transformer les données en recommandations concrètes. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à communiquer de manière claire et synthétique avec des interlocuteurs variés. Une connaissance des environnements retail ou supply chain constitue un atout supplémentaire.