POSTE : CDI Vendeurs Conseils Cigarette Electronique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons à compléter nos équipes de plusieurs vendeurs conseils H/F. Rejoignez une entreprise dynamique et à taille humaine. Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins, - Assurer un accompagnement personnalisé à la découverte et un suivi au long terme de nos clients, - Développer un relationnel et entretenir une fidélisation clients, - Développer par vos ventes et préconisations le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, - Mettre en oeuvre et accompagner les opérations commerciales, - Procéder à l'encaissement, - Réceptionner et intégrer les commandes dans le respect des procédures en place de gestion des stocks, - Veiller à la bonne tenue de l'état des stocks et anticiper les réapprovisionnements éventuels, - Traiter les réclamations clients dans le respect des procédures SAV mises en place, - Veiller avec autonomie et rigueur à la bonne tenue et présentation du point de vente, Rattaché(e) au responsable du point de vente, vous êtes un(e) représentant(e) direct des valeurs de notre enseigne auprès de nos clients : Satisfaction client, expertise, accompagnement et fidélisation. Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Réductions tarifaires Types de primes et de gratifications : - Heures supplémentaires majorées - Primes PROFIL : Impérativement, vous avez une connaissance de l'univers de la vape et un sens du service. - Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans la vente, - Vous faites preuve de dynamisme et de réactivité, - Vous êtes organisé(e) dans votre travail, - Vous avez la capacité à travailler en équipe, - Vous avez des qualités relationnelles et un sens de l'écoute pour conseiller, accompagner et fidéliser nos clients, - Vous avez le sens du commerce ainsi que de bonnes capacités d'élocution, - Vous disposez du permis de conduire (déplacements entre les points de vente possible), - Passionné(e) par vos produits, vous êtes capable de vous tenir informé des évolutions du marché, Être utilisateur(trice) et avoir un attrait pour la cigarette électronique est essentiel, n'hésitez pas à nous en faire part dans votre lettre de motivation. Formation continue en interne assurée. Possibilité d'évolution en fonction de votre profil vers un poste de responsable de point de vente.