POSTE : Cadre Technique Référent Sinistres DAB - RC Matériels Contentieux et Importants H/F DESCRIPTION : Si vous souhaitez intervenir sur des dossiers à forts enjeux, exercer un rôle d'expert reconnu et avoir un impact concret sur les décisions stratégiques, ce poste est fait pour vous ! Votre mission: En tant que cadre technique référent, vous êtes un point d'appui clé pour l'équipe et contribuez activement à la qualité de gestion des sinistres sur le périmètre des professionnels. À ce titre, vous : - intervenez sur les dossiers aux plus forts enjeux du service - apportez un appui technique aux gestionnaires sur l'ensemble des dossiers (fréquence et complexité) - participez activement à l'accompagnement et à l'animation de l'équipe - contribuez à la montée en compétences collective - êtes amené(e) à vous déplacer sur le terrain, en cohérence avec nos valeurs de proximité et de service Votre environnement: Vous rejoignez une équipe composée de gestionnaires expérimentés intervenant sur tous types d'enjeux, avec une forte expertise sur les sinistres professionnels. Vos objectifs: - Renforcer la maîtrise technique de l'équipe - Fluidifier et sécuriser la gestion des dossiers - Contribuer à la performance globale du service - Participer activement à la dynamique collective et à l'animation métier Ce que l'on attend de vous: A la prise de poste prendre en main un portefeuille complexe et devenir un interlocuteur technique reconnu au sein de l'équipe Montée en puissance gagner en autonomie sur les dossiers à enjeux majeurs et animer des ateliers techniques Maîtrise et expertise être reconnu comme référent expert sur votre périmètre et contribuer activement à la montée en compétence du service 40/45 K€ + variable sur objectifs PROFIL : Votre profil: - vous avez une expérience confirmée en sinistres RC ou DAB avec de solides compétences techniques, notamment sur les dossiers à enjeux - vous savez prendre du recul et accompagner des situations complexes - vous avez une aisance relationnelle et une aptitude à animer et fédérer un collectif Vos forces: Leadership naturel et goût pour le travail en équipe Sens pédagogique et capacité à transmettre Esprit d'analyse et de décision Engagement et sens du service client