POSTE : Assistant Administration des Ventes Export H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : - Création et modification des comptes clients BtoB - Établissement des devis / pro formas - Enregistrement et validation des commandes - Envoi des confirmations de commandes aux clients - Prise en considération des modifications de commandes (quantité, référence, adresse de livraison, adresse de facturation, incoterm, etc.) - Suivi des délais, préparations et livraisons des commandes clients - Gestion des réclamations et litiges transport, organisation des retours marchandises - Suivi des règlements - Relation avec les services internes (Comptabilité, Approvisionnements, Commercial, Qualité, Logistique) et externes (clients, transporteurs, transitaires, douane), - Rôle de conseil, renseigner les clients sur les disponibilités, tarifs et propositions de produits - Être support d'une filiale à l'étranger Horaires basés sur 37,5 heures : de 9h à 17h30. Votre profil : - Vous disposez d'un Bac +2/3, type BTS-Licence, - Vous justifiez d'une année d'expérience à un poste similaire, - Maîtrise des processus ADV, des flux logistique et du Service Client - Sens de la communication, de l'organisation et du détail - Bon relationnel - Aptitude à prioriser les tâches - Anglais courant, principalement à l'écrit En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 30/38K€ PROFIL :