Une journée type se partage entre le terrain et l'organisation du service. Vous veillez à ce que chaque commande soit préparée avec rigueur et livrée dans les temps. Vous travaillez en lien direct avec le responsable Drive et l'équipe de préparateurs. Vous gérez les priorités, contrôlez la qualité des commandes et participez activement à la fluidité du retrait client. Vos principales missions : - Superviser les préparations de commandes et assurer leur exactitude - Organiser les plannings et répartir les tâches au sein de l'équipe - Gérer les flux entrants et sortants des produits - Accueillir les clients lors du retrait et résoudre les imprévus - Participer au suivi des stocks et signaler les anomalies Ce poste s'adresse à une personne qui aime l'efficacité, la coordination et la satisfaction client. Vous aimez quand tout est bien organisé et que les choses avancent sans retard. - Expérience souhaitée en distribution, logistique ou commerce - Capacité à encadrer une petite équipe et à motiver au quotidien - Sens du service et aisance relationnelle avec les clients - Rigueur dans le suivi des procédures et des priorités - Maîtrise des outils informatiques de base (gestion de commandes, suivi de stocks) SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT + PRIME INDIVIDUELLE