Description du poste : JOB LINK recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) SAV électroménager en CDI Poste basé sur Tours - Interventions dans un rayon de 70 km Vos missionsDiagnostiquer, réparer et remettre en service les appareils électroménagers directement chez les clients. Réaliser un pré-diagnostic à distance pour préparer efficacement vos interventions. Gérer vos commandes de pièces détachées et assurer leur suivi. Conseiller et accompagner les clients afin de garantir une prestation de qualité. Les moyens à votre dispositionVéhicule de service, PC portable et smartphone. Hot-line technique et base de données digitale pour faciliter vos diagnostics. Formations régulières aux nouvelles technologies. Ce que nous vous offronsContrat CDI avec période d'essai de 2 mois. Rémunération attractive : fixe selon profil + variable pouvant atteindre 450 EUR brut/mois, basée sur : la satisfaction client (= 8/10), la bonne gestion des pièces détachées, le taux de réparations dès la première intervention, les ventes additionnelles (accessoires). Avantages : participation et intéressement (13e et 14e mois), chèques vacances (450 EUR), mutuelle et prévoyance. Perspectives d'évolution : Technicien référent, Responsable de groupe ou Chef de secteur. Rejoignez une entreprise dynamique, en plein développement, qui valorise votre savoir-faire technique et vos qualités relationnelles. Description du profil : Profil recherché Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié) Autonomie, bon relationnel client et maîtrise d'outils informatiques (ex : 360, Nomad) Commandes pièces détachés Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent Permis B obligatoire