Description du poste : Vous travaillez directement avec le responsable d'agence et avec une équipe de 12 techniciens. Vos missions principales incluront : - Gestion des appels : Assurer la réception et la redirection des appels téléphoniques. - Bons d'intervention : Créer, gérer et suivre les bons d'intervention pour les équipes techniques. - Organisation de la planification des interventions avec les clients - Gestion des commandes : Réceptionner les commandes de matériel et veiller à leur bon déroulement. - Logistique : Gérer les commandes de matériel pour garantir la disponibilité des ressources nécessaires - Facturation Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire d'assistant(e). Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens de la communication. Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et avez une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.