Description du poste : Manpower SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous prenez en charge les demandes sur le marché international. Vous avez la gestion complète des commandes clients, de leur enregistrement à leur facturation tout en garantissant une service d'excellence client. Vos missions sont les suivantes : ?Gestion des commandes - Saisie, suivi et validation des commandes clients - Suivi des délais de production et de livraison Relation client et points de vente - Etre l'interlocuteur privilégié pour les clients et les boutiques - Répondre aux demandes (suivi, disponibilité produits, délais, SAV) - Maintenir une qualité de service en cohérence avec l'image luxe de la maison Administration et reproting - Etablissement des documents commerciaux (bon de livraison, factures, avoirs) - Contrôle des encours, suivi des règlements et relances clients si nécessaire - Analyse des ventes et préparation de reportings pour la direction commerciale ? Expérience confirmée en ADV, idéalement dans un univers joaillerie, horlogerie ou luxe Excellente communication écrite et orale en français et anglais Maitrise des outils pack office, ERP ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap