Ouvrir la boutique, vérifier les stocks, accueillir les premiers clients : votre journée commence au rythme de l'activité commerciale. En tant que Manager d'établissement marchand, vous pilotez le bon fonctionnement du point de vente tout en animant votre équipe. Vous veillez à la satisfaction des clients, à la performance économique du magasin et à la qualité de l'expérience d'achat. Vos principales missions : - Gérer l'activité quotidienne du commerce et son chiffre d'affaires - Organiser le travail de l'équipe et accompagner la montée en compétences - Suivre les indicateurs de performance et ajuster les objectifs - Assurer la mise en valeur des produits et le respect des standards merchandising - Garantir l'application des procédures internes et la qualité du service client Le poste s'adresse à un profil souhaitant évoluer dans la gestion d'un commerce, avec un niveau Bac +2 minimum. Ce poste demande de l'autonomie et une réelle aisance relationnelle avec les clients comme avec l'équipe. Les compétences attendues : - Connaissance des bases de la gestion commerciale et des indicateurs de performance - Capacité à encadrer et motiver une équipe - Sens du service et de la satisfaction client - Rigueur dans l'application des procédures et la gestion des priorités - Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de stock