POSTE : Chargée ou Chargé de Conduite d'Activité & Relation Client - Alternance H/F DESCRIPTION : Vous - Êtes attiré(e) par la relation client, le suivi de projets et les environnements dynamiques ? - Appréciez le travail en autonomie autant que la force d'un collectif soudé ? - Êtes à la recherche d'une alternance où votre professionnalisme, votre savoir-faire sont valorisés au quotidien ? Alors, rejoignez Circet, leader des infrastructures de télécom et acteur majeur de la transition énergétique, et participez à l'amélioration du quotidien de nos clients ! Vos principales missions, au coeur de l'action : - Suivre et piloter des dossiers de raccordement télécom (notamment projets immobiliers neufs) - Gérer un portefeuille clients opérateurs et assurer un suivi régulier - Assurer la relation client (appels, mails, accompagnement des demandes) - Apporter un premier niveau de conseil technique et réglementaire - Participer au suivi d'activité et au développement commercial - Contribuer à la bonne coordination des différents acteurs du projet Au sein de Circet, l'esprit d'équipe est aussi important que la technique : - Vous intégrerez une équipe à taille humaine où l'entraide, le partage d'expertise et la bonne ambiance sont primordiaux. Nous réussissons collectivement. - Nous agissons pour la mixité (membre de "Elles Bougent" et #StOpE) et l'inclusion des personnes en situation de handicap, notamment en octroyant des CESU-handicap préfinancés. - Engagez-vous pour des causes qui vous tiennent à coeur grâce au mécénat de compétences financé par l'entreprise (jusqu'à 6 jours/an). - Votre carrière évolue : nous formons via la Circet Academy. PROFIL : Votre profil pour rejoindre l'équipe : - Formation Bac +2 à Bac +5 en Commerce/développement commercial ou Télécom/réseaux - Une première expérience (stage ou alternance) en relation client ou commerce est un plus - Lecture et compréhension de plans - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) - Connaissances du secteur télécom / BTP appréciées - Très bon tempérament commercial, Aisance téléphonique et relationnelle - Organisation, rigueur, esprit d'équipe et autonomie - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle Vous ne disposez pas de tous les prérequis ? Le potentiel et l'envie d'apprendre comptent aussi beaucoup ! Postulez !