RESPONSABILITÉS : Missions : • Gestion et facturation des dossiers : contrôle des débiteurs, suivi, corrections, contrôle du mouvement, mise en facturation • Relations avec les débiteurs : tiers, mutuelles, assurances et organismes • Admissions des patients aux guichets Activités : GESTION DES DOSSIERS • Gestion des dossiers d'hospitalisations ou des consultations externes • Traitement du courrier • Informer la personne chargée de l'identito-vigilance des doublons ou problèmes d'identité de patients rencontrés. • Gestion et dépouillement des facturations • Gestion des contentieux ADMISSIONS DES PATIENTS • Créer le dossier administratif de consultation ou d'hospitalisation aux guichets d'admissions. • Encaisser les diverses prestations facturables. • Encaisser des avances ou acomptes. • Remplacer exceptionnellement aux admissions des urgences • Effectuer la sortie du patient. • Renseigner téléphoniquement REGULATION DES TRANSPORTS Sous l'autorité hiérarchique du cadre de proximité, le régulateur transport aura notamment en charge de : • Réceptionner, traiter, planifier et répartir les demandes de transport des personnes hospitalisées soient : • En Inter-sites (Psychiatrie – Petit Paris) • Vers d'autres établissements de santé • En retour à domicile TACHES PARTICULIERES • Commandes d'ambulances • Gestion des décès ; Gestion des mouvements PROFIL RECHERCHÉ : TITRES, DIPLÔMES OU NIVEAU : BAC ou équivalent CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES : • progiciels de gestion administrative des patients, logiciels spécifiques, serveur d'actes, serveur mouvement, instructions régie dépôts, succession et sécurité. QUALITÉS PROFESSIONNELLES : • rigueur – sens des responsabilités -discrétion – sens et goût de l'admissions – esprit d'équipe – disponibilité Horaires : Du lundi au vendredi de 8h00 – 16h00 ou de 10h00 à 18h00 + admissions du samedi par roulement de 8h00 à 13h00 et horaires spécifiques de l'admissions des urgences lors de remplacements exceptionnels. Position dans la structure : • Relations hiérarchiques : Adjoints des cadres et Attaché d'Administration • Relations fonctionnelles : Services de Soins, Cadres Infirmiers, Secrétariats Médicaux, SIM, Informatique, Agents du Bureau des Admissions. • Relations extérieures : Trésor Public, autres établissements de Santé, Caisses d'Assurance Maladie, mutuelles, éditeur informatique, usagers.