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Technicien infrastructure et réseau (H/F) 67 - ENTZHEIM
Offre n° 3433882
Technicien infrastructure et réseau (H/F)
67 - ENTZHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Informatique N2 (H/F) à ENTZHEIM . Contrat : Mission intérim longue durée (6 mois renouvelable) Temps de travail : Temps plein (37 heures par semaine, incluant 2 heures pour le compteur RTT) Rémunération : 26 000 à 28 000 euros annuels Télétravail : Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Date de démarrage : début Octobre Vos missions : - Assurer le support aux utilisateurs de niveau 2 par téléphone et via un système de ticketing, garantissant une assistance rapide et efficace. - Gérer la communication avec les prestataires et les différents services de maintenance, en assurant un rôle d'interface pour la résolution des incidents et la coordination des interventions. - Surveiller et suivre les incidents de sécurité informatique, en veillant à la mise en oeuvre des solutions appropriées pour minimiser les risques. - Administrer les infrastructures serveurs et réseaux en veillant à leur performance et à leur disponibilité, incluant la gestion des serveurs physiques et virtuels ainsi que des réseaux locaux. - Configurer et maintenir le matériel réseau actif, incluant les équipements Wifi et autres matériels connexes. - Assurer la connectivité télécom pour garantir une communication fluide au sein de l'entreprise. - Gérer les liaisons FH pour quelques connexions inter-bâtiments, assurant la continuité et la stabilité du réseau. - Participer à la gestion des projets informatiques en suivant et en traçant les actions menées, tout en mettant à jour les tableaux de bord d'activité. - Mettre à jour et maintenir les procédures internes pour assurer leur conformité et efficacité continue. Profil recherché : - Personnalité : Vous possédez une excellente capacité d'expression, tant à l'oral qu'à l'écrit, et avez un sens aigu du service client. - Expérience : Les profils juniors sont acceptés, mais une première expérience dans le support technique ou le ticketing est souhaitée. - Compétences techniques : Vous maîtrisez les environnements TCP/IP, VLAN, sondes UXI, switching, bornes WiFi, Hyper-V, VMware, WSUS, et les onduleurs. Vous êtes également à l'aise avec les systèmes iOS (JAMF) et Android (Mobile Iron/Ivanti). Si vous êtes motivé par le service client et prêt à relever des défis techniques, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Tickets restaurant
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Up Skills Metz IT
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