MISSIONS : Déploiement et mise en place Centraliser et créer des tickets de développement clairs sur JIRA afin de répondre au périmètre du projet Assurer les tests et la validation des nouveaux développements en environnement UAT et production Surveiller les performances du système et remonter les problématiques techniques avant, pendant et après la phase de déploiement Formation et support utilisateur Exécuter les plans de formation pour autonomiser les utilisateurs finaux et garantir une adoption efficace des solutions Anaplan Fournir un support continu aux utilisateurs après le déploiement, en répondant aux questions, problèmes et retours Planification et coordination du projet de support Élaborer des plans de déploiement détaillés, incluant les calendriers, l?allocation des ressources et les jalons Collaborer avec les équipes transverses pour définir le périmètre, les objectifs et les livrables du projet Réaliser une étude d?analyse des écarts sur le périmètre actuel du déploiement pour couvrir les données, fonctions et processus nécessaires Veiller à ce que toutes les parties prenantes soient alignées et informées tout au long du cycle de vie du projet Gestion des parties prenantes Être le point de contact principal pour les unités métiers, les équipes IT et les partenaires externes pendant le processus de déploiement Animer des réunions régulières de suivi et préparer des rapports détaillés hebdomadaires sur l?avancement