RESPONSABILITÉS : En charge de l'accueil/caisse et de l'information physique et téléphonique du public En charge de l'entretien garantissant le bon état de propreté de l'établissement en garantissant le bon état de ces structures. Activités principales : - Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public - Tenue de la caisse : responsable de son fond de caisse (mandataire suppléant) - Fonctions de sous-régisseur mandataire suppléant - Perception des droits d'entrée, d'activités et de ventes de produits - Tenue du standard téléphonique et le filtrage des appels - Conseil et orientation des usagers vers les différentes activités proposées dans l'établissement, - Facturation - Contrôle de l'accès et de la FMI - Mise à jour de l'information au public (affichage, internet, fichier usagers) - Mise à jour et le suivi des fichiers clients - Soutien administratif aux responsables - Participation à la mise en œuvre du POSS - Participation à la gestion des réservations de groupes (centre de loisirs, CAT, scolaires ...) - Diverses tâches ponctuelles selon nécessité de service - Facturation des prestataires - affectation sur autres sites selon nécessité de service en ( Les Fontaines, Base de Loisirs...) Activités secondaires selon nécessité de service: - Assurer le nettoyage des sanitaires (sols, murs, vitres, ...), des vestiaires, des divers équipements, assurer le maintien de la propreté des locaux pendant les heures d'ouverture de l'établissement au public - Assurer le contrôle du respect par les usagers des règles d'hygiène et de sécurité PROFIL RECHERCHÉ : Savoirs : - Connaissance du POSS - Respect du règlement intérieur de l'établissement - Connaissance des procédures d'urgences / en cas d'incendie - Ponctualité, dynamisme, motivation et sens de l'accueil - Capacité à travailler dans l'urgence Savoir-être : - Ponctualité, disponibilité - Rigueur, organisation, - Autonomie dans le travail - Amabilité vis-à-vis des usagers - Sens du service public - Capacité à travailler en équipe - Discrétion professionnelle/Devoir de réserve