Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la restauration collective, un Chargé de relation client H/F. Vos missions Répondre aux demandes et réclamations des clients de manière efficace et professionnelle Développer une relation de confiance avec les clients et garantir leur satisfaction Collaborer avec les différents services internes pour assurer la qualité du service client Participer à l'amélioration continue des processus liés à la relation client Description du profil : Compétences et formations attendues Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire Diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine de la relation client ou équivalent Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes Orienté(e) client, rigoureux(se) et organisé(e) Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences en relation client et contribuer au développement de l'activité.