Organisation et coordination des missions de l'équipe commerciale et de la Direction IBJ (10 personnes) (déplacements professionnels, gestion des notes de frais, logistique associée).Organisation des visites clients et des événements internes sur les sites de Maubeuge et Jeumont : gestion des accès aux sites, réservations de salles, coordination de la logistique et diffusion des agendas (environ 15 événements par an).Rôle de correspondant informatique pour l'équipe commerciale et la Direction IBJ (interface avec les services IT, suivi des demandes).Gestion de la réception des commandes clients : diffusion interne, suivi des revues de contrats et des accusés de réception, archivage des documents.Saisie et suivi des activités de l'équipe commerciale et de la Direction IBJ dans SAP.Collecte, centralisation et suivi des suggestions de l'équipe commerciale (objectif : 6 suggestions par personne et par an).Gestion des demandes de petits travaux, d'agencement et de manutention pour le service Commerce et la Direction IBJ via l'outil LOOMA.Support à la diffusion hebdomadaire des revues Go / No Go liées aux offres commerciales.