Nous recrutons pour notre site de Brest (29), un(e) Chef de projets Assistance Applicatifs Métiers H/F en CDI. Vous intégrerez l’équipe Assistance Applicatifs Métiers, constituée de 5 personnes, qui gère, en forte transversalité avec différentes composantes (informatique, comptabilité, contrôle de gestion, QSE, bureau d’étude, …), la bonne mise en œuvre, l’amélioration continue et l’évolution des fonctionnalités du logiciel de gestion intégrée et des applicatifs associés utilisés par l’ensemble des sites Guyot Environnement, dans une logique d’harmonisation, d’efficience et de respect de la réglementation. En support actif à la Responsable du Service Applicatifs Métiers, vos missions consisteront à : 1/ Assurer le bon fonctionnement et la bonne utilisation de l’ERP et des différents applicatifs (CRM Salesforce, TMS Qargo) : - Participer à la coordination et à l’optimisation de l’organisation nécessaire pour apporter un support quotidien réactif aux équipes opérationnelles pour la résolution des problèmes. - Communiquer avec les prestataires informatiques pour les cas nécessitant leurs interventions ou des évolutions informatiques. - Améliorer de manière continue la documentation qualité décrivant en détails les bonnes pratiques d’utilisation de l’ERP / d’autres applicatifs et gérer les évolutions documentaires. - Participer au recueil des besoins, à l’élaboration et à la dispense de formations générales et spécifique des équipes opérationnelles à l’utilisation du logiciel / des applicatifs. - Participer à l’harmonisation des pratiques des sites Guyot Environnement. 2/ Intégrer des évolutions et innovations : - Réaliser une veille réglementaire et technique. - Assurer l’intégration des évolutions réglementaires nationales et européennes. - Participer à ou gérer des projets d’évolution (mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, dématérialisation, nouvelles applications, nouvelles liaisons informatiques, intégration de nouveaux sites, outil de ticketing, …). 3/ Communiquer : Contribuer à la visibilité des actions supports / d’innovation du service par la diffusion d’informations à l’ensemble des sites en utilisant les outils (numériques, papiers, …) dédiés. Modalités du poste : - Type de contrat : CDI. - Localisation : Siège social, rond-point des Grèbes, Brest (29). - Prise de poste : dès que possible. - Statut cadre en forfait jours - Contraintes : Des déplacements sur les différents sites régionaux (29-22-56-35-44) du groupe sont à prévoir.De formation supérieure (Bac +5 ou équivalent), vous justifiez d'une expérience terrain significative acquise dans la conduite et / ou la participation à des projets applicatifs dans les domaines industriels, idéalement en lien avec le traitement des déchets et leur valorisation. Vous avez déjà utilisé un logiciel de gestion intégrée, de CRM et/ou de TMS, et en connaissez parfaitement les principes de fonctionnement. Disposant d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, vous avez un important sens du service client et de l’organisation. Rigueur, réactivité, pédagogie, autonomie, adaptabilité, sens du relationnel, de l’amélioration continue et du travail en équipes, et maitrise des outils récents de communication sont quelques-unes des qualités attendues pour ce poste. Le poste nécessitant des déplacements fréquents avec un véhicule d'entreprise, vous disposez d’un permis B valide. Rejoignez-nous et mettez vos compétences au service d’un environnement dynamique et stimulant. Guyot Environnement s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité homme/femme et l’emploi des personnes en situation de handicap. Avantages - Primes de vacances et de fin d’année - Formation régulière des collaborateurs - Acteur innovant qui mène des projets énergétiques ambitieux - Groupe qui encourage le partage de compétences de ses équipes - Parcours d'intégration sur mesure - Emploi près de chez vous - Moments de cohésion d'équipe réguliers - Carte avantage loisirs, culture et vacances