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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F 69 - L ARBRESLE
Offre n° 3482919
Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
69 - L ARBRESLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juin 2024
POSTE : Hôte de Caisse et d'Accueil H/F DESCRIPTION : Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de L'Arbresle (69210), nous recrutons un(e) hôte de caisse et d'accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, tu t'engages chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, ton rôle est essentiel. Tes principales missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Constituer des dossiers de demande de financement - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise PROFIL : Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle. Ton sens du service et ton esprit d'équipe seront indispensables à ta réussite sur ce poste. Tu n'hésites pas à communiquer et partager ton énergie et ton enthousiasme au reste de l'équipe. Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, tu as déjà une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité. Si tu te reconnais dans nos valeurs et dans ce profil, BIENVENUE DANS L'ÉQUIPE !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Centrales d'achat non alimentaires
Entreprise
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