Vos principales missions seront :  * Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité, * Réceptionner les appels téléphoniques et diriger les interlocuteurs vers les bons services, * Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que des bordereaux d'envoi, * Rédiger et mettre en forme divers courriers et documents administratifs, * Participer à différentes tâches administratives et à des missions ponctuelles selon les besoins du service. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement de nos bureaux roannais ! Quel profil recherchons-nous ? Formation souhaitée : Bac à Bac +2 dans le domaine administratif ou équivalent. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sourire et votre sens du relationnel. Vous maîtrisez les outils bureautiques essentiels (Outlook, Word, Excel, saisie informatique). ️ Vous possédez une excellente expression orale et écrite, et êtes à l'aise tant au téléphone que dans la rédaction de courriers. Vous savez vous adapter rapidement à de nouveaux environnements et faire preuve d'autonomie. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise à taille humaine, tout en profitant de la force et des opportunités d'un grand groupe ? N'attendons plus pour faire connaissance !