Descriptif du poste: Le rôle Au sein du département Gestion des Grands Comptes, vous aurez la charge du management du pôle « Gestion de Production », composé de 14 gestionnaires répartis dans toutes les branches (Auto, Transport, Dommages, RC, Lignes Financières et Construction).  Vos missions Accompagner les gestionnaires dans le suivi de l'activité de la branche : * Suivi du portefeuille sur les sujets de facturation : renouvellement, échéances intermédiaires, régularisations, Participations aux Bénéfices * Suivi des impayés de + 60 jours : relances clients, escalade auprès des chargés de compte et de clientèle * Valider les inventaires en lien avec le contrôle de gestion * Aide sur les cas complexes en lien avec les assureurs, la comptabilité et les clients Animer l'équipe de gestionnaires qui sont inclus au quotidien dans les équipes techniques : * Veiller au respect des procédures internes sur la partie facturation * Faire monter en compétence les gestionnaires sur les sujets financiers * Participer régulièrement aux réunions d'équipe des branches * Travailler sur l'harmonisation des process et sur la polyvalence entre les équipes Assurer un lien entre les différents départements internes   Profil recherché: Les exigences Issu(e) d'une formation en Assurance, vous êtes à l'aise avec mécanismes assurantiels et comptables. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service client. Vous êtes à l'aise sur les outils de gestion, les outils bureautique (particulièrement sur Excel) et les bases de données. Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et appréciez le travail en équipe.