Chargé d'indemnisation AUTO Corporel F/H - LENS h/f 62 - Lens
Offre n° 3493310
Chargé d'indemnisation AUTO Corporel F/H - LENS h/f
62 - Lens - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juin 2026
Description de l'entrepriseAvant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :<br />Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE.<br />BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers.<br />BPCE Assurances IARD c'est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d'accompagner ses assurés dans chaque situation.<br />Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l'aventure ?<br />Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !<br />Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.Poste et missionsNous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d'indemnisation !<br />Vous prendrez en charge la gestion des sinistres corporels auto allant jusqu'à 19% de DFP.<br />Vos principales missions seront les suivantes :<br />- Instruire les dossiers/demandes en privilégiant le traitement en un temps et en étant apporteur de solution<br />- Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations des assurés<br />- Déterminer des responsabilités dans un cadre légal mais aussi conventionnel<br />- Echanger les données médicales avec les victimes et rechercher les informations afin de fixer les bons provisionnements<br />- Maitriser les échanges avec les avocats et les procédures judiciaires<br />- Connaitre les règles conventionnelles d'escalade au minimum à l'échelon chef de service<br />- Maitriser les différentes typologies d'accident (accidents en chaine, carambolages, NVEI, piétons/cyclistes.)<br />- Maitriser la nomenclature Dintilhac et la loi Badinter<br />- Participer à la révision des dossiers et optimiser les recoursProfil et compétences requisesLe profil recherché :<br />- Une parfaite maîtrise des Conventions IRSA, IRCA, PAOS, du droit commun et des procédures judiciaires<br />- Des qualités rédactionnelles et organisationnelles<br />- De l'empathie, le sens du client, relation de confiance avec les victimes<br />- Aisance dans les échanges téléphoniques dans le cadre d'une relation de qualité tout au long de la vie du dossier<br />- Dynamisme, proactivité, rigueur, esprit d'analyse Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi : - Un parcours d'intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir, - Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée, - Un accompagnement managérial de proximité, - Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros, - Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels, - Des possibilités d'évolutions et de mobilités, - L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE, - Et c'est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work !<br />Alors ? Vous souhaitez que nous formions un duo de choc ? Les cartes sont entre vos mains !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Employeur
Groupe BPCE
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