Responsable du Service Formations Client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 91 - Limours
Offre n° 3498047
Responsable du Service Formations Client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
91 - Limours - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juin 2026
Descriptif du poste: Lieu : Limours, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. Nos engagements, vos avantages * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée * Un package de rémunération attractif * Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes * Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs * Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Situé à 20mn du Pôle technologique de Paris-Saclay, le site est l'un des plus grands centres d'excellence radars de surface. Nous contribuons à développer, concevoir, intégrer et tester des radars de surveillance aériennes dédiés à la détection et l'identification de cibles. A la tête de l'équipe Ingénierie Pédagogique et Formation Clients, vous serez en charge des missions principales suivantes : * Manager hiérarchiquement l'équipe : A ce titre vous êtes garant de l'adéquation des besoins en ressources internes et externes en adéquation avec le prévisionnel de charge * Assurer le pilotage de l'équipe pour délivrer les plans de formation, les supports pédagogiques, et la formation client dans les coûts, délais, et qualité attendus et participer aux revues projets * Veiller au maintien et la montée en compétence de votre équipe * Assurer l'évaluation et le développement professionnel de l'équipe ainsi que le maintien et l'évolution des compétences * Garantir la bonne qualité de vie au travail de son équipe ainsi qu'un fonctionnement collaboratif de son équipe en interne et avec les interfaces externes * Contribuer à la réalisation des offres * Promouvoir et contribuer au partage des connaissances, à l'identification et mise en œuvre de synergie métiers au sein de son équipe * Contribuer à la définition de la politique Make or Buy du département et la déployer sur son activité * Mettre en place des actions d'amélioration continue et d'innovation (ex. supports et méthodes de formation up-to-date) pour faire évoluer les méthodes, les outils et le métier * Garantir la satisfaction des Clients. V Profil recherché: Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillé dans le "Descriptif du poste" ci-dessus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
Thales Las France Sas
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons p...
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