Nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance préparant un BTS Tourisme (1ère année) pour intégrer notre équipe au sein de notre camping. Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous participez à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle française et internationale. Vos missions - Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour. - Réaliser les formalités de check-in et check-out. - Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes de réservation. - Informer les vacanciers sur les activités touristiques, les services du camping et les attractions locales. - Participer à la gestion administrative de la réception. - Assurer l'encaissement des prestations. - Contribuer à la qualité de l'expérience client et au traitement des demandes particulières. Profil recherché - Vous préparez un BTS Tourisme en alternance (1ère année). - Vous êtes souriant(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du service. - Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. - La pratique de l'anglais est indispensable ; une seconde langue étrangère serait un plus. - Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec une clientèle variée.