Garantir la continuité et la performance des infrastructures informatiques de nos clients est au cœur de cette mission. TOHTEM recherche un Administrateur systèmes et réseaux itinérant H/F pour assurer la mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance sur un portefeuille clients varié. Vous intervenez directement sur les sites clients à travers la France, en lien étroit avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques locaux. Vous veillez à la stabilité, la sécurité et l'évolution des environnements systèmes et réseaux. Vos déplacements (2 à 3 par mois en moyenne) permettent d'assurer un accompagnement de proximité et une relation de confiance avec les clients. Vos principales missions consistent à assurer les responsabilités suivantes : - Définir et dimensionner les architectures systèmes et réseaux adaptées aux besoins clients - Déployer et superviser les infrastructures et les solutions logicielles - Piloter la résolution des incidents techniques en coordination avec l'équipe support - Maintenir et enrichir la documentation technique de chaque site - Mettre en place des plans d'action selon les demandes ou incidents identifiés - Assurer un reporting clair via les tableaux de bord et indicateurs définis - Suivre l'avancement des dossiers et informer les clients sur les évolutions ou maintenances planifiées Environnement technique : Windows Server 2016 à 2025, Windows 10 et 11, Microsoft SQL Server, VMware, Hyper-V, Nutanix, Fortigate, Cisco, Huawei. Ce poste requiert autonomie, rigueur et sens du service. Vous êtes acteur clé de la qualité des prestations livrées et garant de la satisfaction client. Vous êtes à l'aise dans la gestion de projets informatiques et appréciez les interventions terrain. Vous savez établir une relation professionnelle solide avec vos interlocuteurs et faire preuve de réactivité face aux imprévus. Vous disposez d'un diplôme Bac+5 en systèmes et réseaux et d'une première expérience significative en administration systèmes, réseaux, support technique et gestion de projet. Compétences attendues : - Maîtrise des environnements Windows Server et clients, virtualisation (VMware, Hyper-V, Nutanix) - Connaissance approfondie des réseaux LAN, firewalls et équipements Fortigate, Cisco ou Huawei - Capacité à piloter des projets IT et à assurer le suivi client - Rigueur dans la documentation technique et dans la gestion des indicateurs de suivi - Bonne communication écrite et orale, sens du service développé - Mobilité pour des déplacements réguliers en France (2 à 3 par mois en moyenne)