POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vous aimez le contact humain et appréciez les journées rythmées par des échanges variés avec familles, intervenants et partenaires locaux ? Ce poste pourrait bien vous plaire. Chez Assadia, spécialiste de la garde d'enfants à domicile et du ménage à domicile, l'agence de Paris poursuit son développement. Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable d'agence basée à Rueil-Malmaison, en lien étroit avec l'équipe recrutement et les intervenants terrain. Votre quotidien alterne entre échanges commerciaux, suivi client, gestion administrative et coordination de prestations. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des familles et contribuez directement à la qualité des services rendus. Vos principales missions seront les suivantes : - Développer et fidéliser un portefeuille clients sur votre zone - Identifier et prospecter de nouvelles opportunités commerciales locales - Promouvoir les services de garde d'enfants et de ménage auprès des familles et partenaires - Évaluer les besoins des clients, établir des devis et assurer la mise en place des prestations - Coordonner avec l'équipe recrutement la sélection et le suivi des intervenants - Effectuer des visites à domicile pour garantir la satisfaction des familles - Gérer la partie administrative : dossiers clients, facturation, échanges avec la CAF Ce poste demande de l'organisation, un bon sens du service et une réelle aisance relationnelle. Vous travaillez en équipe, dans une agence à taille humaine où la proximité avec les clients fait la différence. Déplacements occasionnels sur notre antenne de Boulogne Billancourt. Salaire : FIXE ( selon vos diplômes et expériences dans le secteur ) + VARIABLE (sur nouveaux clients et sur la croissance du chiffre d'affaires) + PRIMES SUR OBJECTIFS + Tickets Restaurant ( 10 EUR par jour pris en charge au taux maximum de 60% employeur)+Mutuelle Travail le samedi en période de rentrée Formation d'1 semaine sur Lyon pour assurer une bonne intégration puis sur l'agence de Rueil Malmaison sous la supervision de la responsable. A pourvoir dès que possible PROFIL : Vous comprenez les attentes des familles et savez traduire leurs besoins en solutions concrètes. Vous aimez développer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs. Nous recherchons une personne ayant une expérience dans la vente ou le développement commercial, idéalement dans les services à la personne. Une expérience en recrutement ou en gestion du personnel est également pertinente si vous avez une réelle appétence commerciale. Les qualités et compétences attendues : - Excellentes aptitudes en service client et en négociation - Capacité à travailler en équipe et à instaurer un climat de confiance - Maîtrise des outils informatiques et aisance dans la gestion administrative - Réactivité, sens des priorités et capacité d'adaptation - Engagement, rigueur et implication au quotidien Si vous avez le goût du contact et souhaitez contribuer activement au bien-être des familles, ce poste vous permettra d'exprimer pleinement vos qualités commerciales et relationnelles.