POSTE : Opérateur Télémarketing H/F DESCRIPTION : ACTUAL Tertiaire recherche un OPERATEUR TELEMARKETING pour un CDD de 4 mois, au sein d'une entreprise spécialisée dans l'insémination artificielle porcin. Vous aurez pour missions principales :- Réceptionner les appels entrants - Prise de rendez-vous pour les commerciaux - Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel - Développement des actions de rebond commercial - Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel de nos clients - Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données - Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement Vos horaires type : 35h/semaine. Et point positif les samedis et dimanches ne sont pas travaillés. Salaire : 13ème mois + titres restaurant + CSE + intéressement + prime d'ancienneté A votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé vous permettant de trouver votre place le plus rapidement possible au sein de notre équipe. ticket restaurant PROFIL : - Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d'une bonne élocution, vous avez un sens du contact téléphonique et vous savez maitriser les techniques de vente et l'outil téléphonique. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique - Une première expérience en télémarketing/phoning est un plus - Vous appréciez les postes mêlant contact client, administration et savez rester calme lors des pics d'activité