POSTE : Chargé de Clientèle Bancaire par Téléphone H/F DESCRIPTION : Êtes-vous prêt(e) à devenir Chargé(e) de clientèle bancaire par téléphone en suivant un parcours formateur et enrichissant ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à assurer une expérience client exceptionnelle en banque - Traiter les demandes clients tout en appliquant les procédures établies - Garantir la satisfaction client par un accueil et un conseil de qualité - Atteindre et respecter les objectifs de performance fixés par l'entreprise - Collaborer de manière positive avec l'équipe pour développer des synergies efficaces - Appliquer les valeurs de l'entreprise en respectant les règles et procédures internes PROFIL : Formation et expérience Vous êtes débutant(e) et motivé(e) pour devenir Chargé(e) de clientèle bancaire, avec un talent naturel pour la relation client. - Excellente communication orale et écrite pour conseiller efficacement les clients - Capacité d'écoute active et empathique, essentielle pour comprendre les besoins clients - Fiabilité et maîtrise de soi, garantissant un service client de qualité - Adaptabilité face aux différentes situations et contextes clients - Travail d'équipe et collaboration pour atteindre les objectifs communs - Maîtrise des outils informatiques Ce que nous offrons : - Contrat : CDI - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : 1835 €/mois - Mission en Temps plein : 35h/semaine - Frais de transport en commun - Prévoyance santé - Primes et intéressements - Tickets restaurants Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref : 8h5udanad1