POSTE : Chargé de Clientèle Btob en Alternance -La Poste H/F DESCRIPTION : Acteur clé dédié à la conquête et à la fidélisation des professionnels, le Conseiller Clients Professionnels contribue activement à la réalisation des objectifs « pro » de sa zone de marché par des ventes de services à valeur ajoutée répondant aux besoins du client. Il apporte une contribution mesurable au développement du Chiffre d'affaires pros de son secteur de sa zone de marché. C'est le référent du marché du professionnel sur sa zone. Vos futures missions en tant qu'alternant(e), vous : - Développez le potentiel client de sa zone de chalandise pour répondre aux objectifs de développement de Chiffre d'Affaires Services-Courrier-Colis et des nouveaux leviers de croissance. - Promouvez, conseillez et vendez les produits et services dans un objectif de multi détention - Développez la satisfaction client dans un enjeu de fidélisation et de développement du Chiffre d'affaires - Contribuez à l'animation commerciale de sa zone et à développer la connaissance du marché professionnel - Développez les synergies « omni canal » avec les acteurs de la zone. - Organisez et pilotez votre activité et vos résultats - Accueillez et prenez en charge de manière proactive, personnalisée et adaptée le client professionnel - Participez avec le Responsable de l'Espace Commercial à l'organisation de l'accueil et la prise en charge des professionnels dans tous les points de contacts du secteur - Organisez et coordonnez, avec le Responsable de l'Espace Commercial, des animations commerciales régulières sur les solutions PROS proposés par le Groupe au sein des espaces de vente sur sa zone. - Participez à la montée en compétence des équipes sur les offres Pros LA POSTE, sera présent lors des JOB dating que nous organisons les 26 et 28 mars à la Faculté des Métiers - campus de Bruz PROFIL : - Vous êtes organisé ? - Vous avez le goût du challenge ? - Vous avez une bonne aisance relationnelle ? - Vous êtes dynamique et aimez le challenge ? Alors ce poste est fait pour vous !