Description du poste : Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire Service Clients H/F en CDI à proximité de Villebon-Sur-Yvette (91 Vos missions -Traiter les demandes clients par e-mail, mettre à jour les comptes, archiver les documents et assurer le suivi des commandes. -Faire le lien entre les clients et les équipes internes (Supply Chain, Logistique, Qualité, Commerce) pour garantir des réponses rapides et adaptées. -Repérer les anomalies et contribuer au traitement des litiges avec la hiérarchie. -Saisir les commandes et proformas dans l'ERP et veiller au respect des procédures. -Émettre les factures et avoirs, suivre le recouvrement et gérer les offres tarifaires. Description du profil : Profil recherché Bac+2 en commerce, avec 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire à l'international. Anglais Courant. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein