Descriptif du poste: ️Tes rôles : - Concevoir et rédiger des contenus techniques sous différents formats (guides, fiches, documentations en ligne, tutoriaux vidéo.) - Créer et administrer le portail documentaire en ligne - Gérer la traduction des contenus destinés aux clients - Piloter les demandes entrantes et assurer les livraisons et validations auprès des responsables produits   Ce que l'on te met à disposition : - Un onboarding ultra complet qui te permettra d'avoir une vision 360 de l'entreprise (environ 1 mois) - Une priorisation des sujets avec des revues mensuelles avec responsables produits et support suivant une méthode agile  - Des outils performants qui permettront d'exprimer pleinement tes talents - Une équipe de passionnés qui travaillera à tes côtés dont des Customer Success Manager pour te guider dans la rédaction des procédures Profil recherché: Et si c'était toi ? - Tu as une première expérience dans la création de contenu technique. - Tu as un bon niveau en design graphique. - Tu as une très bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire, aussi bien en français qu'en anglais - Tu sais te mettre à la place du client afin de proposer un contenu précis   Tu maitrises les outils suivants :  - Outils de création d'aide : ClickHelp, RoboHelp, HelpNDoc, etc. - Logiciels pour la création de tutoriels vidéo - Logiciels de créations graphiques : Adobe Illustrator, InDesign, Figma,  - Tu as de bonnes connaissances ou notion en CSS et design web   Ce que l'on propose (parce que ça compte aussi): - Cadre de travail sympa (près des plages, vous ne connaissez pas encore Ploumanac'h ?) - Une nouvelle routine : vélo - boulot - repos - Une prime d'intéressement/participation des plus intéressantes - Prime mobilités durables (viens donc à vélo)  - 5 semaines de congés payés (jusque là, normal..) et 2 semaines supplémentaires de TPS (Temps pour soi) pour prolonger les vacances - Un management sur le modèle des entreprises libérées : ici tu pourras tester, rater, réessayer, réaliser en toute autonomie !   Et plein d'autres surprises qu'on te laissera découvrir ! L'entreprise et le projet te plaisent ? « il ne faut jamais remettre au lendemain ce qu'on peut faire le jour-même » : Tu n'es pas arrivé.e jusqu'ici pour postuler « plus tard » ! C'est rapide, ça prend 2 minutes (et c'est vrai !)   Et après ? Voici ce qu'il se passera si ton parcours nous semble pouvoir correspondre aux missions que nous proposons : - Premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement Océane qui permet de confirmer les premiers prérequis et toi de conforter ton intérêt - Rencontre avec Enrico, pour un échange plus technique - Une rencontre avec l'équipe ainsi qu'un petit exercice technique  - Un retour personnalisé sur ta candidature :)   Ce poste est accessible à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.