Description du poste : Le poste s'inscrit dans un environnement fortement opérationnel, avec une dimension terrain importante autour des infrastructures LAN/WIFI/WAN de sites distants (Agences, Directions Régionales, Direction Générale, DSI). Environnement & interventions Il implique le pilotage d'interventions physiques telles que Travaux de câblage cuivre et fibre***Déploiements matériels***Déménagements d'agences***Réception de chantiers à distance Ces interventions sont réalisées par des opérateurs télécoms et des intégrateurs. Interactions Des interactions quasi quotidiennes sont nécessaires avec Services Immobiliers des Directions Régionales***Agences***Équipes support (ASP - DEDP)***Prestataires (Axians, opérateurs, câblage Prérequis Une expérience en réception de travaux de courant faible (cuivre, fibre, classe Ea - norme ISO 11801) est indispensable. Mission Le coordinateur technique contribue au pilotage du cycle de vie des infrastructures LAN, WIFI et WAN des sites distants. Il accompagne les équipes internes et partenaires dans Le suivi des interventions et incidents***La gestion des évolutions réseau***La mise en œuvre technique de projets (ex : Agence Connectée, NAC en vie de réseau) La mission nécessite une forte orientation exploitation et coordination opérationnelle. Activités principales Pilotage et coordination***Point de contact pour le suivi des interventions***Suivi des incidents et demandes avec équipes IRT, opérateurs et intégrateurs***Coordination des évolutions et déménagements de sites***Suivi des commandes (création, déménagement, résiliation)***Interface entre parties internes et partenaires externes***Suivi des engagements de service et qualité des prestations***Participation aux comités de pilotage et techniques***Pilotage des interventions terrain (câblage, matériel, chantiers)***Validation technique des installations (recette, conformité) Déploiements & projets***Coordination des déploiements LAN/WIFI/WAN***Contribution technique aux projets (Agence Connectée, NAC)***Suivi des projets liés aux évolutions immobilières (ouvertures, déménagements Expertise technique***Support technique LAN/WIFI/WAN/câblage***Mise à jour des référentiels techniques***Expertise en courant faible et conformité ISO 11801 Reporting & communication***Rédaction de comptes rendus et rapports***Communication avec l'ensemble des parties prenantes***Reporting opérationnel des activités terrain Livrables attendus***Tableaux de bord de suivi (commandes, prestations)***Comptes rendus et suivis de déploiement***Référentiels techniques à jour***Reporting régulier (RACI, CR Contributions techniques aux projets***Bilans de déploiement/mise en service Description du profil : Savoir-être***Organisation et rigueur***Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle***Maîtrise des outils (Snow, Excel, SharePoint)***Capacité à structurer et prioriser son activité***Qualité et régularité du reporting***Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés***Adaptation à un environnement terrain et opérationnel