Description du poste Se déplacer chez les clients et analyser la situation et effectuer un diagnostic technique * Réaliser les interventions SAV sur menuiseries extérieures (réglages fenêtres, volets, portails, portes de garage, ouvrages métalliques remplacer des menuiseries complètes, vitrages et accessoires de fermeture (quincaillerie) * Réaliser les raccordements électriques simples liés aux automatismes : volets roulants, portails, etc. * Installer et réparer des motorisations SOMFY, NICE. * Assurer la pose/dépose et la mise en route de portes automatiques, de rideaux métalliques chez les clients * Programmer les motorisations (volets roulants, portails, portes de garage) * Aider aux travaux de finitions sur les fins de chantiers * Intervenir sur les opérations de mise en sécurité, remplacement de vitrage, etc * Préserver la sécurité des utilisateurs en traitant rapidement les défauts pouvant affecter la résistance, l'étanchéité ou le fonctionnement des ouvrages. * Être en capacité de réaliser des devis d'intervention * Renseigner les interventions dans les outils internes pour facturation * Utiliser de la domotique (motorisations connectées, programmation et raccordements électriques) SOMFY *Assister la motorisation de portails sectionnels et portails de clôtures, et intervention sur rideau (motorisation camé Conseiller et accompagner les clients sur l'utilisation, l'entretien et les bonnes pratiques pour prolonger la durée de vie des équipements. * Gérer le suivi des pièces SAV * Gérer les délais des livraisons pour les interventions Description du profil : BTS/ bac pro idéalement en électrotechnique, serrurerie ou menuiserie alu, ou équivalent - Respect des règles de sécurité - Connaissances avancées en lecture de schémas électriques et plans - Connaissances en maintenance et électricité - Identifier les composants à installer - Diagnostiquer et résoudre des pannes - Travail en équipe et à distance -Rigoureux et doté d'un très bon contact -Organiser -Ingénieux