RESPONSABILITÉS : Votre futur job : Rattaché(e) à Charlie, Responsable de Zone, votre rôle sera d'être le garant du bon déroulement des interventions techniques auprès des clients Waterair. Vous mission consistera à être le relai du Responsable de Zone dans la gestion et l'animation des équipe des Techniciens Service Clients de votre région. Vos principales missions sont : · Manager votre équipe de manière opérationnelle et performante · Animer les équipes dans les missions qui leur sont confiées · Piloter opérationnellement les prestataires de votre secteur · Contrôler l'état des véhicules et des équipements s'y rattachant · Contribuer à la montée en compétences de vos équipes · Veiller à l'atteinte des objectifs de chiffres d'affaires · Participer à la remontée qualité des produits livrés aux clients et s'assurer de la bonne application des procédures et méthodes · Co-animer les réunions de région et animer les réunions de secteur · Veiller à l'optimisation des plannings des techniciens · Participer à l'identification, à la sélection des prestataires de services tout en veillant à la maitrise de la qualité de leurs interventions PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine technique, complété par une expérience de minimum 3 ans, sur le terrain et dans le domaine du management d'équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques tel que le Pack Office et outils CRM. Vous avez des connaissances techniques telles que : plomberie, électrotechnique et chimie de l'eau. Autonome et rigoureux(se), vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse et votre excellence opérationnelle. Excellent communicant et disponible, vos qualités managériales ne sont plus à prouver. Ce que nous offrons ? · Un salaire fixe + un variable · De l'intéressement et de la participation · Un véhicule de service · Une tablette · Un parcours de formation et d'intégration · Des trajectoires de carrière · Un environnement de travail innovant et humain Et maintenant, c'est quoi la suite ? Etape 1 : Vous candidatez. Etape 2 : Caroline, notre Responsable Talents, accuse réception de votre candidature par un email. Sous 15 jours, une réponse vous est systématiquement faite. Etape 3 : C'est le moment de faire connaissance : si vous êtes retenu(e), vous participez à un 1er, puis un 2ème entretien. Etape 4 : Bonne nouvelle ! Votre profil est retenu et validé, vous recevez une proposition d'embauche puis nous préparons votre arrivée : intégration et formation. Bienvenue chez Waterair ����. Afin de mieux nous connaître, n'hésitez pas à consulter notre site web : https://www.waterair.jobs/